La mercadotecnia o marketing es la disciplina que, a través del estudio del comportamiento de los mercados y de los consumidores, intenta incentivar la demanda e incrementar el comercio.
Los expertos en mercadotecnia establecen diversas estrategias para la gestión comercial de las empresas con la intención de idealizar a los clientes.
Paso 1.- Definición del Problema y de los Objetivos de la Investigación de Mercados:Paso 2.- Diseño del Plan de Investigación de Mercados
Paso 3.- Recopilación de Datos
Paso 4.- Preparación y Análisis de Datos
Paso 5.- Interpretación, Preparación y Presentación del Informe con los Resultados
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